摘要:从一个电话销售人员成长为一个电话销售部门的主管，我经历了电话销售的各个阶段，也扮演过电话销售的各种“角色”。从进入电话销售这个行业起，我就讨厌那些空洞的理论，我更推崇理论联系实际的工作方式。在本文中我[阅读全文:]

摘要:“与不正确的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如果电话销售人员在销售过程中始终在和不正确的人在对话，即使你其他方面做的很到位，你也不会有好的业绩。举一个简单的例子：当你是一个销售[阅读全文:]

摘要:电话销售是销售中的一种极为常见的方法，但是高明的电话销售人员是比较少的，而且大部分人的心理抗压能力比较弱，太好面子，因此真正能够从事电话销售，并从中取得良好收益的人是比较少。 　　著名学者、管理科学家朱[阅读全文:]

摘要:这是一个非常真实的案例，某移动公司两个外呼销售人员，同样的两个电话销售人员，同样的产品，同样的脚本，一个成功率是45%，一个是25%，当然，我们会比较容易理解成，因为成功率低的电话经理可能会是状态不好或者是[阅读全文:]

摘要:当该做的准备工作准备好之后，特别是有关产品的定位、定价和促销策划之后，接下来你要考虑就是要构建电话行销本身的运转体系。该体系主要包括以下三个最为核心的内容　　 　　 名单（即目标客户数据库） 　　名单是[阅读全文:]

摘要:电话销售是目前企业中较为主流的销售模式,作为多渠道直销模式中的一个重要媒介,电话以其低成本,沟通性强,及时的应答性等特点在众多沟通媒介中脱颖而出.其特殊的优势被应用到销售的整个过程之中.但在国内的企业,特别是[阅读全文:]

摘要:随着企业国际化和国际分工的不断深入，电话会议已经成为跨国企业商务人士最有效的沟通手段。很多人问，在电话会议中也有礼仪吗？我们的答案是肯定的。如果参会者不了解或不能遵守电话会议的基本礼仪，势必造成会议时[阅读全文:]

摘要:本文是作者收集整理的一则成功进行电话营销的真实案例。对一对一电话营销的销售人员应该有很好的启迪。 　　“您好！张先生，我是中天行房车俱乐部的会员经理刘冬梅。” 　　“你好！” 　　“周六去天津的活动您没有[阅读全文:]

摘要:作为一名优秀的电话营销员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即营销员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：　　　1、我是谁，我代表哪家公司？[阅读全文:]

摘要:　近日收到不少读者的来信，纷纷向我询问有关数据清洗的问题，由于一一重复回应，效率太低，故今天特发一篇文章，以解决大家的疑问。　　 　　首先，名单在电话行销中的作用大家一定要重视。　　 　　懂行都知道，电[阅读全文:]