摘要:必须引发听众感兴趣的话题—该话题应该与你的目的相关 如果你对听众一无所知，最好的办法就是让他们说 尽力将听众的注意力转移到对你这个电话的提问或回应 尽量简洁，因为你的电话很可能打断了听众的正常工作 事先准[阅读全文:]

摘要:明确解释你能为听者做什么； 不断引起听者的兴趣； 引导听者进入相互之间的交谈； Pain(表面情况) -- Problem(问题根源) -- Solution(解决方案) 让对方对你的映像更深刻[阅读全文:]