摘要:系统功能 1、客户管理 建立一个统一的客户信息数据库,将客户信息从销售人员个人管理变为由企业统一管理,成为企业的资产与财富,是CRM系统的基本功能之一。 2、产品管理 对于适用于制造与营销一体型企业的CRM系统,[阅读全文]